Dichiarazione di Accessibilità
Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026
Il nostro impegno
Trip Tours (marchio di Trip Tours Madrid SLU) è impegnata nell'accessibilità di triptours.es per tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità. Vogliamo che chiunque, indipendentemente dalle proprie capacità, possa prenotare la sua escursione da Madrid a Toledo, Segovia o Ávila senza barriere.
Standard applicabile
Ci impegniamo a rispettare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 di livello AA del World Wide Web Consortium (W3C), nonché la normativa spagnola applicabile.
Misure implementate
- Navigazione con tastiera: tutto il sito è navigabile solo con la tastiera, senza bisogno del mouse.
- Tecnologie assistive: struttura semantica HTML5 compatibile con gli screen reader.
- Contrasto dei colori: rispettiamo il rapporto minimo di 4.5:1 nel testo standard e 3:1 nel testo grande.
- Testo alternativo: tutte le immagini informative hanno una descrizione tramite l'attributo
alt. - Design responsive: il sito si adatta a qualsiasi dimensione dello schermo (cellulare, tablet, desktop).
- Lingua dichiarata: la lingua di ogni pagina è dichiarata nell'attributo
langper gli screen reader. - Link descrittivi: ogni link descrive chiaramente la sua destinazione o funzione.
- Moduli accessibili: tutti i campi dei moduli hanno etichette associate.
Limitazioni note
Siamo consapevoli che ci sono aree in cui possiamo migliorare. Al momento dell'ultima revisione, esistono le seguenti limitazioni:
- I widget di prenotazione integrati (Ventrata) seguono gli standard di accessibilità del fornitore, che possono variare rispetto alle linee guida WCAG 2.1 AA.
- Alcune immagini decorative possono non avere una descrizione dettagliata quando non apportano informazioni rilevanti.
Lavoriamo attivamente per ridurre al minimo queste limitazioni.
Segnalare problemi di accessibilità
Se riscontri barriere di accessibilità o hai difficoltà a navigare nel sito, ti chiediamo di comunicarcelo. Il tuo feedback è fondamentale per migliorare.
- Email: triptours.eu@gmail.com
- Telefono: +34 667 88 48 92
- Oggetto suggerito: "Accessibilità triptours.es"
Ci impegniamo a rispondere entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi e a lavorare alla risoluzione dei problemi il prima possibile.
Procedura alternativa di prenotazione
Se hai difficoltà a completare una prenotazione tramite il sito a causa di qualsiasi barriera di accessibilità, puoi effettuarla direttamente:
- Tramite WhatsApp o telefono al +34 667 88 48 92
- Tramite email a triptours.eu@gmail.com
Il nostro team ti assisterà personalmente in spagnolo o inglese, da lunedì a domenica, durante l'orario lavorativo.