TripTours Logo
Trip Tours España

Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 17 de abril de 2026

Nuestro compromiso

Trip Tours (marca de Trip Tours Madrid SLU) está comprometida con la accesibilidad de triptours.es para todos los usuarios, incluyendo personas con discapacidad. Queremos que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda reservar su excursión desde Madrid a Toledo, Segovia o Ávila sin barreras.

Estándar aplicable

Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en nivel AA del Consorcio World Wide Web (W3C), así como con la normativa española aplicable.

Medidas implementadas

  • Navegación con teclado: toda la web es navegable únicamente con teclado, sin necesidad de ratón.
  • Tecnologías asistivas: estructura semántica HTML5 compatible con lectores de pantalla.
  • Contraste de color: cumplimos el ratio mínimo de 4.5:1 en texto estándar y 3:1 en texto grande.
  • Texto alternativo: todas las imágenes informativas tienen descripción mediante el atributo alt.
  • Diseño responsive: la web se adapta a cualquier tamaño de pantalla (móvil, tablet, escritorio).
  • Idioma declarado: el idioma de cada página se declara en el atributo lang para lectores de pantalla.
  • Enlaces descriptivos: cada enlace describe claramente su destino o función.
  • Formularios accesibles: todos los campos de formulario tienen etiquetas asociadas.

Limitaciones conocidas

Somos conscientes de que hay áreas en las que podemos mejorar. En el momento de la última revisión, existen las siguientes limitaciones:

  • Los widgets de reserva integrados (Ventrata) siguen los estándares de accesibilidad del proveedor, que pueden variar respecto a las pautas WCAG 2.1 AA.
  • Algunas imágenes decorativas pueden no tener descripción detallada cuando no aportan información relevante.

Trabajamos activamente para minimizar estas limitaciones.

Informar de problemas de accesibilidad

Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene dificultades para navegar por la web, le pedimos que nos lo comunique. Su feedback es fundamental para mejorar.

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 7 días laborables y a trabajar en la resolución de las incidencias lo antes posible.

Procedimiento alternativo de reserva

Si tiene dificultades para completar una reserva a través de la web debido a cualquier barrera de accesibilidad, puede realizarla directamente:

Nuestro equipo le asistirá personalmente en español o inglés, de lunes a domingo, en horario comercial.